Đội Ngũ Chuyên Nghiệp Hỗ Trợ 24/7
Đội ngũ chăm sóc khách hàng TONGVIP với hơn 1000 nhân viên chuyên nghiệp, được đào tạo bài bản, luôn túc trực 24/7 để giải đáp mọi thắc mắc và hỗ trợ bạn kịp thời. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 30 giây và giải quyết vấn đề một cách nhanh chóng, hiệu quả nhất.
Cách nhanh nhất để nhận hỗ trợ. Phản hồi trong 30 giây.
Gọi trực tiếp để được hỗ trợ nhanh chóng bằng tiếng Việt.
Gửi email chi tiết về vấn đề, chúng tôi sẽ phản hồi trong 15 phút.
Chat trực tuyến là cách nhanh nhất với thời gian phản hồi dưới 30 giây. Bạn có thể truy cập ngay từ trang chủ hoặc trong ứng dụng.
Có, 100% đội ngũ CSKH của chúng tôi tại Việt Nam đều là người Việt, giao tiếp hoàn toàn bằng tiếng Việt.
Cuộc gọi được tính theo cước của nhà mạng, không có phí bổ sung từ TONGVIP. Thời gian chờ trung bình dưới 1 phút.
Chúng tôi cam kết phản hồi email trong vòng 15 phút. Với các vấn đề phức tạp có thể mất 1-2 giờ để xử lý hoàn toàn.
Có, bạn có thể liên hệ để được tư vấn về đăng ký, khuyến mãi hay bất kỳ thắc mắc nào trước khi tạo tài khoản.
Thành viên VIP sẽ được ưu tiên hỗ trợ với đường dây riêng và manager chuyên biệt. Nâng cấp VIP ngay để nhận ưu đãi này.
Nếu bạn không thể liên hệ trực tiếp, hãy điền form bên cạnh. Chúng tôi sẽ phản hồi qua email hoặc gọi lại trong vòng 15 phút.
Lưu ý: Để được hỗ trợ nhanh chóng và hiệu quả nhất, bạn vui lòng sử dụng chat trực tuyến hoặc hotline. Form này chỉ dành cho các trường hợp đặc biệt không thể liên hệ trực tiếp.
Chat Trực Tuyến Ngay 💬Địa chỉ: Tầng 25, Tòa nhà Bitexco Financial Tower
2 Hải Triều, Phường Bến Nghé, Quận 1, TP.HCM
Điện thoại: +84 28 7777 8888
Email: info@tongvip.com
Địa chỉ: Metro Manila, Philippines
License: PAGCOR #001-2015
Điện thoại: +63 2 8888 9999
Email: global@tongvip.com
Giấy phép: PAGCOR License #001-2015
Đăng ký: Philippines Business Registry
Giám sát: Gaming & Amusement Board
Đội ngũ hỗ trợ chuyên nghiệp luôn sẵn sàng đồng hành cùng bạn